Zasady i Warunki Korzystania z Mostbet

O firmie:

W skrócie:

MostBet nie jest dostępny dla użytkowników z USA, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Włoch.
Firma bukmacherska MostBet akceptuje zakłady na wydarzenia sportowe i inne odbywające się we wszystkich krajach świata.
Użytkownikom z USA, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Włoch jest zabronione korzystanie z usług MostBet.
Po wprowadzeniu zmian w obecnych Warunkach, klienci są informowani o tym za pomocą odpowiednich ogłoszeń. Zakłady przyjęte po dacie wskazanej w ogłoszeniu podlegają zmienionym Warunkom. Warunki wcześniej zawartych zakładów pozostają niezmienione.

Zachęcamy do korzystania z gier hazardowych jako formy przyjemnego spędzania wolnego czasu. Wierzymy, że gry hazardowe powinny być częścią życia jedynie wtedy, gdy kontrolujesz siebie i grasz odpowiedzialnie.

Podstawowe Warunki

W skrócie:

Potwierdzenie zakładu stanowi akceptację warunków korzystania z serwisu.
Wyniki obowiązujące są te ogłoszone przez organizatora gier.
Nieuczciwe działania użytkownika mogą skutkować zamknięciem konta bez zwrotu środków.
Rozdział zawiera listę gier zakazanych w poszczególnych krajach.
Umowa zostaje zawarta między Tobą a jedną lub kilkoma spółkami Mostbet, w zależności od rodzaju świadczonych usług.
Bizbon N.V., Curacao. Witryna działa na mocy licencji o numerze 8048/JAZ2016-065.
Wsparcie usług płatniczych: Venson LTD. Nr wpisu w rejestrze: HE 352364. Adres siedziby: Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, 1060, Nikozja, Cypr. Adres sprzedawcy: Kadmou Street 4, S.I. OLYMPIA BUSINESS CENTER, Agios Andreas, 1105, Nikozja, Cypr.
Firma bukmacherska MostBet nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikłe z działań klienta, nawet jeśli został powiadomiony o możliwości takich zdarzeń.
Awaria połączenia internetowego w momencie potwierdzenia zakładu nie jest podstawą do jego anulowania.
Każdy obstawiony zakład jest potwierdzeniem zgody klienta na niniejsze zasady przyjmowania zakładów.
Wyniki wydarzeń ogłoszone przez firmę bukmacherską są podstawą do rozliczania zakładów i ustalania wygranych.
Firmy bukmacherskie zastrzegają sobie prawo do podjęcia działań przeciwko nieuczciwym uczestnikom, takim jak anulowanie zakładów, zamknięcie konta, lub skierowanie sprawy do instytucji prawnych w przypadku próby oszustwa.
Warunki obowiązują od 1 kwietnia 2016 roku.
Firma bukmacherska nie uwzględnia skarg dotyczących różnic w transliteracji nazw drużyn, nazwisk graczy czy miejsc prowadzenia wydarzeń sportowych. Błędy w tych informacjach nie stanowią podstawy do zwrotu zakładów.
Wszystkie wydarzenia sportowe są uznawane za przełożone lub odwołane tylko w przypadku oficjalnych dokumentów organizacji prowadzących zawody, oficjalnych stron internetowych federacji sportowych, klubów sportowych i innych wiarygodnych źródeł informacji sportowych.
Zakłady na mistrzostwa regionalne są rozliczane w ciągu 7 dni od publikacji wyników na oficjalnych stronach internetowych tych mistrzostw. W przypadku nieobecności jednej z drużyn, zakłady są rozliczane ze współczynnikiem „1” (zwrot).
Ograniczenia w Casino oraz terytoria znajdujące się na czarnej liście są szczegółowo określone dla dostawcy gier NetEnt.
Niektóre gry NetEnt Casino nie są dostępne w określonych jurysdykcjach.
Uniwersalne potwory mogą być rozgrywane tylko na wybranych terytoriach.
W przypadku niektórych gier Casino saldo konta może być wyświetlane w euro, ale waluta konta pozostaje bez zmian. Przeliczanie odbywa się według aktualnego kursu wymiany obowiązującego w momencie obstawiania.

Podstawowe Pojęcia

Tutaj znajdziesz wyjaśnienia dotyczące:

Rozumienia wyniku, klienta, linii, anulowania zakładu i podstawowego czasu meczu
Niniejsze Warunki przyjmowania zakładów i wypłacania wygranych firmy bukmacherskiej MostBet (zwanej dalej „Regulaminem”) określają procedurę przyjmowania zakładów, wypłacania wygranych, rozwiązywania sytuacji spornych, a także szczegóły obstawiania zakładów na niektóre sporty. Niniejszy Regulamin reguluje wszelkie inne relacje między uczestnikami firmy bukmacherskiej MostBet a klientem.
Niniejszy Regulamin dotyczy klientów strony mostbet.com i podmiotów stowarzyszonych.
Zakład stanowi umowę o wygranej zawartą między klientem a firmą bukmacherską zgodnie z ustalonym Regulaminem, a wynik tej umowy zależy od wydarzenia, dla którego nie wiadomo, czy zostanie zrealizowane. Przyjmowanie zakładów od klientów odbywa się na warunkach oferowanych przez firmę bukmacherską.
Wynik jest skutkiem wydarzenia (wydarzeń), które zostało obstawione.
Klient to osoba, która obstawia zakłady bukmacherskie na podstawie wyniku wydarzenia.
Linia obejmuje wydarzenia, możliwe wyniki tych wydarzeń, współczynniki na możliwe wyniki tych wydarzeń, datę i godzinę, po której firma bukmacherska przestaje przyjmować zakłady na wynik tych wydarzeń.
Anulowanie zakładu to wydarzenie, w którym nie dochodzi do rozliczenia i wypłaty wygranych. W przypadku „anulowania zakładu”, zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu, transakcja między organizatorem a klientem jest traktowana jako niezakończona, a dla tego zakładu następuje zwrot pieniędzy.
Czas podstawowy meczu to czas trwania meczu zgodnie z zasadami prowadzenia mistrzostw w danej dyscyplinie sportu, obejmujący również ewentualny czas dodatkowy ustalony przez sędziego. Główny czas meczu nie obejmuje dogrywki, rzutów karnych itp.

Zarządzanie Kontem

Najważniejsze informacje:

Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto.
Uprawnione do gry są osoby pełnoletnie.
MostBet może żądać dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak paszport lub dowód osobisty.
Po 12 miesiącach nieużywane konto otrzymuje status „nieaktywne”.
Nieaktywne konta podlegają miesięcznej prowizji w wysokości 5 EUR.
MostBet poinformuje gracza z 28-dniowym wyprzedzeniem przed zmianą statusu konta.

UTWORZENIE KONTA

Osoba fizyczna może uczestniczyć w grze na prawdziwe pieniądze, zakładając konto na stronie Mostbet. Aby zarejestrować się jako gracz i móc obstawiać zakłady, osoba ta musi złożyć wniosek o rejestrację, dostarczając minimalny zestaw informacji, w tym:

Data urodzenia (potwierdzająca pełnoletniość, mając na uwadze minimalny wiek 18 lat).
Imię i Nazwisko.
Miejsce zamieszkania.
Poprawny adres e-mail.
Login i hasło.

Ponadto, osoba ubiegająca się o status Właściciela konta musi spełnić następujące warunki:

Być osobą fizyczną (osoby prawne nie są uprawnione do gry na prawdziwe pieniądze).
Nie być rezydentem krajów objętych zakazem (Afganistan, Albania, Algieria, itp.).
Nie być zawodowym graczem w sporcie, w którym Mostbet oferuje zakłady.
Nie być uznawanym za osobę niepełnosprawną.
Nie działać w imieniu innej osoby.
Nie być graczem problemowym ani nie być wpisanym na listę wykluczonych graczy.
Nie dokonywać wpłat na konto za pomocą środków uzyskanych w sposób nielegalny.
Nie używać zakazanej karty bankowej do wpłat.
Nie uczestniczyć w działalności przestępczej związanej z Mostbet.

Właściciel konta jest odpowiedzialny za legalność korzystania z witryny i usług Mostbet, a także za aktualność informacji na koncie. Zakazane jest zakładanie więcej niż jednego konta.

Osoba ubiegająca się o rejestrację potwierdza, że wszystkie podane w wniosku informacje są prawdziwe i poprawne. W przypadku wątpliwości co do dokładności danych, Mostbet może odmówić rejestracji konta i zażądać dodatkowych dokumentów do weryfikacji. Weryfikacja dokumentów może potrwać do 72 godzin, a firma zastrzega sobie prawo do anulowania zakładów i zawieszenia płatności w przypadku stwierdzenia nieprawdziwych informacji.

POLITYKA W STOSUNKU DO NIEPEŁNOLETNICH

Jeżeli nie ukończyłeś/aś 18 lat, prosimy o powstrzymanie się od prób rejestracji w Zakładach Bukmacherskich MostBet.

Firma Bukmacherska MostBet aktywnie przeciwdziała uczestnictwu osób niepełnoletnich w grach hazardowych i konsekwentnie wprowadza środki ograniczające dostęp do tych usług dla osób poniżej 18 roku życia. Przeprowadzamy systematyczne kontrole uczestników zakładów, dlatego po zarejestrowaniu konta na stronie MostBet możemy poprosić o dostarczenie dokumentów potwierdzających Twój wiek i tożsamość.

IDENTYFIKACJA KLIENTA

Zgodnie z wewnętrzną Polityką Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy (AML), Firma przeprowadza zarówno wstępne, jak i bieżące kontrole tożsamości Użytkowników, dostosowując poziom weryfikacji do potencjalnego ryzyka związanego z każdym Użytkownikiem.

Aby zweryfikować Twoją tożsamość, Firma będzie wymagała podania minimalnych informacji oraz zapisze i zarejestruje dane i dokumenty potwierdzające tożsamość, a także informacje dotyczące użytych metod weryfikacji i ich wyników.

Proces weryfikacji obejmuje sprawdzenie Twoich danych osobowych w związku z listą osób podejrzanych o terroryzm, prowadzoną przez upoważnione organy państwowe i niezależne. Minimalny zestaw danych identyfikacyjnych obejmuje:

Pełne imię Użytkownika
Datę urodzenia (dla osób fizycznych)
Adres zamieszkania lub adres rejestracyjny Użytkownika
Źródło pochodzenia środków, które mają zostać zdeponowane na koncie firmowym.

W celu weryfikacji i potwierdzenia autentyczności tych danych, Firma może poprosić o dostarczenie następujących dokumentów:

Paszportu, dowodu osobistego lub innego dokumentu zastępczego, spełniającego określone wymagania.
Faktury za opłaty za media (nie starsze niż 3 miesiące) lub inny dokument potwierdzający aktualny adres zamieszkania Użytkownika.

W niektórych przypadkach Firma może zażądać dodatkowych informacji i dokumentów, a także skorzystać z notarialnie potwierdzonych kopii dokumentów, jeśli to konieczne.

POLITYKA DOTYCZĄCA NIEAKTYWNYCH KONT

Jeśli nie korzystasz z konta do zawierania zakładów sportowych przez ponad 12 miesięcy, Twoje konto zostanie uznane za „nieaktywne”.

Jeżeli saldo na koncie jest dodatnie, otrzymasz powiadomienie o nadchodzącej zmianie statusu konta na nieaktywne nie później niż 28 dni przed upływem 12-miesięcznego okresu.

Wszystkie nieaktywne konta z dodatnimi saldami będą podlegać miesięcznej prowizji w wysokości 5 euro (lub równowartości w walucie konta).

POLITYKA DOTYCZĄCA WIELOKROTNEJ REJESTRACJI (MULTIKONTO)

Każdy zarejestrowany klient jest uprawniony do posiadania tylko jednego konta. W trakcie procesu rejestracji obowiązuje zasada jednej rodziny, jednego adresu, jednego adresu e-mail, jednego numeru karty kredytowej/debetowej lub jednego adresu IP. Administracja firmy zastrzega sobie prawo do żądania od klienta aktualizacji danych (takich jak dane paszportowe, miejsce zameldowania, miejsce zamieszkania) oraz udziału w konferencji wideo.

Zarejestrowany klient nie może dokonywać ponownej rejestracji jako nowy klient (pod innym imieniem, z nowym adresem e-mail itp.). W przypadku potwierdzenia faktu ponownej rejestracji (w tym pod innym imieniem) lub dostarczenia obcych, nieważnych, fałszywych dokumentów (w tym dokumentów zmienionych za pomocą różnych programów i edytorów graficznych), administracja zastrzega sobie prawo do unieważnienia zakładów dokonanych z takiego konta. W sytuacji, gdy gracz zrezygnuje z procedury weryfikacji i nie dostarczy żądanych dokumentów w ciągu 14 dni od powiadomienia, administracja ma prawo uznać zakłady za nieważne i zablokować konto bezterminowo. Administracja zastrzega również prawo do tymczasowego zablokowania takiego konta (ponownie zarejestrowanego) na czas trwania postępowania (do 2 miesięcy). Na indywidualne żądanie klienta, administracja ZB może rozważyć możliwość udzielenia wyjątku.

WYPŁATA WYGRANEJ

Obliczenia wygranych uczestnika gry hazardowej są dokonywane w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty oficjalnej publikacji wyników ostatniego wydarzenia, które można prześledzić w historii zakładów.

Podczas naliczania wygranych, uczestnik ma obowiązek sprawdzić poprawność naliczonych kwot, a w przypadku nieporozumień co do wypłaty, powinien powiadomić firmę bukmacherską. W wiadomości powinien podać swój numer konta, datę obstawienia, czas, wydarzenie, kwotę, wybrany wynik wydarzenia, współczynnik oraz przyczynę niezgody z naliczonymi wygranymi. Wszelkie roszczenia dotyczące wypłat są akceptowane w ciągu 10 (dziesięciu) dni.

Zakład obstawiony przez klienta na określony wynik wydarzenia uznaje się za wygrany, jeśli wszystkie wyniki wskazane w takim zakładzie są poprawnie przewidziane.

Służba bezpieczeństwa firmy bukmacherskiej Mostbet ma prawo ograniczyć wypłatę środków dowolną z dostępnych metod, jeśli kwota wpłaty lub wypłaty środków z konta gry nie odpowiada kwocie obstawionych zakładów (na kwotę wpłaconych środków koniecznie muszą być obstawione zakłady na „Sport” przy współczynniku co najmniej 1,3, zakłady w „TOTO”, „Casino, „Live-games”, „Live-Casino” i „Wirtualny sport”). Kryterium wypłaty środków będzie kwota zakładów dokonanych w ramach tej wpłaty na konto.

H2 Przepisy prawne/ograniczenia

Przeczytaj uważnie, jeśli chcesz poznać:

Kto nie może składać zakładów w MostBet Zakłady są przyjmowane od osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletniość w swojej jurysdykcji (jeżeli wiek ten powinien być wyższy niż 18 lat), zgadzają się z Regulaminem obstawiania zakładów oferowanymi przez firmę bukmacherską.

Zakłady nie są przyjmowane od:

osób nieosiągających 18. roku życia w chwili przyjęcia stawki;
osób uczestniczących w wydarzeniach, na które zawierane są zakłady (sportowcy, trenerzy, sędziowie, właściciele lub funkcjonariusze klubów oraz inne osoby, które mają możliwość wpływania na wynik wydarzenia), a także osoby działające w ich imieniu;
osób reprezentujących interesy innych bukmacherów;
innych osób, których udział w umowie z firmą bukmacherską jest zabroniony przez obowiązujące prawo.

Odpowiedzialność za naruszenie paragrafu 2 niniejszego Regulaminu ponosi gracz. W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do odmowy wypłaty wygranych lub zwrotu wpłaconych na konto środków pieniężnych, a także do anulowania dowolnych zakładów. Firma bukmacherska nie ponosi żadnej odpowiedzialności odnośnie czasu, w którym dowie się, że klient należy do jednej z wymienionych kategorii osób. Oznacza to, że firma bukmacherska ma prawo do podjęcia tych decyzji w dowolnym momencie, gdy dowie się, że klient jest jedną z określonych osób.

Firma bukmacherska ma prawo nie przyjmować zakładów od klientów, którzy nie przestrzegają niniejszego Regulaminu. Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia jakiegokolwiek rodzaju zakładów na klienta w przypadku, gdy klient nie przestrzega się publicznych standardów postępowania i porządku publicznego. Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zakładów jakiejkolwiek osobie bez wyjaśnienia przyczyn.

Wszystkie zakłady są obliczane na podstawie informacji dostarczonych przez centrum przetwarzania. Firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta gry i anulowania wszystkich zakładów zawartych na tym koncie, jeśli zostanie ustalone, że:

uczestnik obstawiania zakładów w momencie obstawiania miał informacje o wyniku wydarzenia;
uczestnik obstawiania zakładów miał możliwość wpływania na wynik wydarzenia, będąc bezpośrednim uczestnikiem meczu (sportowcy, sędziowie, trenerzy itp.) lub osobą działającą w ich imieniu;
zakłady są zawierane przez grupę partnerów działających wspólnie (syndykat) w celu przekroczenia limitów ustalonych przez firmę;
jeden uczestnik obstawiania ma kilka kont do gry (wielokrotna rejestracja);
uczestnik obstawiania podejrzewa się w stosowaniu specjalnego oprogramowania lub środków technicznych do automatyzacji procesu obstawiania zakładów;
były zastosowane dowolne nieuczciwe sposoby uzyskiwania informacji lub omijania limitu i ograniczeń ustalonych przez firmę.

Salda pozostające się na kontach klientów w powyższych sytuacjach mogą nie podlegać zwrotowi po zakończeniu postępowania według uznania ZB. Ponadto kwota salda jest określana bez uwzględnienia nieuczciwie uzyskanego zysku. Firma zastrzega sobie prawo do nierekompensowania strat gracza z tytułu prowizji systemów płatności podczas wpłacania i/lub wypłacania środków na konto (z konta) firmy bukmacherskiej MostBet.

Firma zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia procesu potwierdzenia tożsamości właściciela poprzez wideokonferencję i zażądania dokumentów tożsamości.

Jeśli służba bezpieczeństwa ZB ma wątpliwości co do tożsamości uczestnika zakładu lub wiarygodności podanych informacji (adres, karta kredytowa lub debetowa, inne dane), ma ona prawo zażądać dowolnych dokumentów wybranych przez firmę, potwierdzających jego tożsamość i inne dane przesyłane przez klienta, a także anulować wszelkie płatności, dopóki wszystkie informacje nie zostaną zweryfikowane. Weryfikacja dokumentów może trwać do 24 godzin od momentu otrzymania dokumentów. Jeśli zostanie udowodnione, że otrzymane informacje nie są wiarygodne, firma jest uprawniona do bezterminowego anulowania wszystkich zakładów i zawieszenia wszystkich rozliczeń gotówkowych.

Właściciel rachunku potwierdza / zgadza się, że wszystkie działania dokonane na koncie są przez niego wykonywane samodzielnie. Jeśli działania na koncie są wykonywane przez osoby trzecie, właściciel samodzielnie ponosi odpowiedzialność za dostęp do konta.

ZASADY PRZYJMOWANIA ZAKŁADÓW I ROZSTRZYGANIA SPORÓW (POSTĘPOWANIE PRZED SĄDEM)

W skrócie:

Wszelkie roszczenia dotyczące funkcjonowania serwisu i rozliczeń zakładów powinny być zgłaszane w ciągu 10 dni od stwierdzenia naruszenia praw.
Wszelkie roszczenia są rozpatrywane w ciągu 20 dni.
Zakład może być anulowany przed rozpoczęciem meczu bez podawania przyczyny.
Warunki przyjmowania zakładów (współczynniki, wariacje wyników, dostępne kombinacje rodzajów zakładów, ograniczenia maksymalnych zakładów itp.) mogą zostać zmienione w dowolnym momencie i obowiązują dla nowych zakładów klientów, zachowując niezmienione warunki wcześniej zawartych zakładów. Klient musi poznać wszelkie zmiany w bieżącej linii przed zawarciem umowy.
Zakłady postawione na wydarzenia, których wynik jest znany w momencie obstawiania, mogą zostać obliczone ze współczynnikiem „1”.
W przypadku braku porozumienia między klientem a firmą bukmacherską dotyczącego wykonania umowy o wygranej, strony zobowiązują się do obowiązkowej procedury reklamacyjnej przed wszczęciem postępowania sądowego.
Procedura reklamacyjna obejmuje przedstawienie pisemnej skargi w ciągu 10 dni od momentu, gdy osoba dowiedziała się lub powinna była wiedzieć o naruszeniu jej prawa. Dokumenty potwierdzające roszczenia muszą być dołączone do skargi.
Uzasadnione roszczenia są rozpatrywane w ciągu 20 dni od daty ich otrzymania.
Jeśli strona nie rozpatrzy reklamacji w wyznaczonym terminie, strona poszkodowana ma prawo zwrócić się do właściwego sądu w miejscu siedziby firmy bukmacherskiej.
Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do zawieszenia przyjmowania zakładów i wypłaty wygranych w różnych sytuacjach, takich jak błędy techniczne, zmiany formatu mistrzostwa, dowody na niesportowe zachowanie, powtarzanie zakładów na te same wyniki, odstępstwo od regulaminu itp.
Firma bukmacherska ma prawo weryfikować konto gracza w ciągu 60 dni od podejrzenia nieprawidłowego obstawiania zakładów.
Wygrane zakłady i zakłady podlegające zwrotowi są dostępne do wypłaty przez dwanaście miesięcy od daty ostatniej aktywności użytkownika. Po tym okresie, w przypadku braku aktywności, kwoty będą pobierane z konta dziennie, aż do osiągnięcia zerowego salda.
Roszczenia gracza, który nie otrzymał wygranej ani nie dokonał zakładów przez dwanaście miesięcy (28 dni dla zablokowanych kont), nie są przyjmowane.
Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do anulowania zakładu przed rozpoczęciem wydarzenia bez podawania przyczyny.

BEZPIECZEŃSTWO HASŁA I NUMERU KONTA

Klient jest jedyną osobą odpowiedzialną za zachowanie poufności swojego hasła i numeru konta, które otrzymał podczas procesu rejestracji. Wszystkie zarejestrowane zakłady w firmie bukmacherskiej mają ważność, a anulacja zakładów jest możliwa wyłącznie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.*

W sytuacji, gdy login lub hasło klienta zostaną ujawnione osobom trzecim, klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić administrację firmy bukmacherskiej. Ponadto, zaleca się dokonanie natychmiastowej zmiany loginu, hasła do konta oraz adresu e-mail na bardziej złożone. Należy zachować szczególną ostrożność i nie udostępniać osobom trzecim żadnych informacji dotyczących kodów do wypłaty środków oraz unikać zmiany numeru telefonu bez zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

WARUNKI PRZYJMOWANIA ZAKŁADÓW

W skrócie:

Przyjęty zakład to taki, który został zapisany na serwerze.
Kwota zakładu nie może przekraczać dostępnego salda na koncie.
Minimalny zakład to równowartość 0,2 USD.
Maksymalna wygrana z pojedynczego zakładu to równowartość 2 000 000 rubli.
Firma bukmacherska akceptuje zakłady na podstawie listy wydarzeń z określonymi współczynnikami wygranej.
Akceptacja powtarzających się zakładów na ten sam wynik lub kombinację wyników jednego gracza może podlegać ograniczeniom decyzji firmy bukmacherskiej.
Zakład uznawany jest za przyjęty po zarejestrowaniu go na serwerze i otrzymaniu potwierdzenia online. Zarejestrowane zakłady nie mogą być anulowane ani modyfikowane.
Zakłady są przyjmowane wyłącznie na kwotę nieprzekraczającą aktualnego salda klienta. Po zarejestrowaniu zakładu, kwota zakładu zostaje pobrana z salda. Po rozliczeniu zakładów, ewentualna wygrana kwota zostanie przelana na konto klienta.
Zakłady są akceptowane przed rozpoczęciem wydarzenia. Data, czas rozpoczęcia wydarzenia oraz związane z nimi komentarze w linii mają charakter orientacyjny. Jeżeli z jakiegoś powodu zakład zostanie obstawiony po faktycznym rozpoczęciu wydarzenia, będzie uznany za nieważny. Wyjątek stanowią zakłady na wydarzenia „live”, czyli obstawiane w trakcie trwania meczu, które są ważne do końca meczu.
Zakłady LINIA oraz LIVE nie podlegają edycji ani usuwaniu, z wyjątkiem szczególnych przypadków opisanych w Przepisach sportowych.

Minimalny i maksymalny zakład

Minimalny zakład na dowolne wydarzenie wynosi:

0,2 USD / EUR
0,2 RUB
10 TRY
1 KZT
100 UAH
1 TRY

Kwota maksymalnego zakładu jest ustalana przez firmę bukmacherską indywidualnie dla każdego wydarzenia. Maksymalny zakład zależy od rodzaju sportu i konkretnego wydarzenia. W przypadku, gdy Ekspres (system) obejmuje kilka wydarzeń z różnymi ograniczeniami dotyczącymi maksymalnej kwoty zakładu, wielkość maksymalnego zakładu jest równa wartości minimalnej.

Maksymalna wygrana z jednego zakładu wynosi 2 000 000 rubli (lub równowartość w innych walutach).

Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do ograniczania maksymalnej kwoty zakładu, współczynników dla poszczególnych wydarzeń, a także do modyfikowania kwoty maksymalnego zakładu i współczynników dla konkretnego klienta, bez konieczności powiadomienia i wyjaśnienia przyczyn.

Polityka anulowania zakładów (Cancellation Policy)

W przypadku anulowania zakładu, zwrot środków zostanie dokonany tylko w ramach pojedynczego zakładu. W przypadku zakładów Ekspresowych i systemów, gdy zakład zostaje anulowany dla jednego lub kilku wydarzeń, nie będzie przeprowadzane ponowne obliczanie wygranych związanych z tymi wydarzeniami.

W sytuacji, gdy zakłady zostały błędnie obliczone (np. z powodu nieprawidłowo wprowadzonych wyników), stawki zostaną przeliczone. W takim przypadku zakłady dokonane między błędnym obliczeniem a ponownym przeliczeniem zostaną uznane za ważne. Jeśli saldo gracza stanie się ujemne po przeliczeniu, nie będzie mógł obstawiać zakładów do momentu doładowania swojego konta.

Zakład zostanie anulowany, jeśli klient celowo dostarczył pracownikom firmy bukmacherskiej fałszywe informacje w celu wprowadzenia ich w błąd dotyczące akceptacji zakładów, wypłaty wygranych, wyniku wydarzenia lub innych informacji i wymagań tego rodzaju. Powyższe przypadki obejmują również osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia oraz ich rodziców.

Zakład podlega anulowaniu, gdy zostanie obstawiony na wynik znanego już wcześniej wydarzenia (wydarzenie miało miejsce, ale wynik nie został zaktualizowany w systemie).

Akceptowane skróty w nazwach wydarzeń:

RR – Rzut rożny
ACE – ACES
US – Usunięcia (z boiska)
KCZ – Kara (czasowa)
ŻK – Żółte kartki
ŻKK – Kartki (żółte i czerwone kartki)
C – Chybień
USV – Strzały w słupek bramki
SPL – Spalone
FAUL – Faule
BR – Rzuty w słupek bramki
DZ – Dodatkowe zakłady
SG – Seria gier
TRK – Trafione rzuty karne
TSD – Trafione strzały na dwa punkty
TS3D – Trafione strzały na trzy punkty
ZB – Zbiórki
PRZ – Przekazy (piłki)
STR – Straty
BSH – Blocked shot’y
PB – Podwójne błędy
SP – Słupki i poprzeczki
ZR – Zablokowane rzuty
SP – Techniki siłowe
BC – Bodiczek
UW – Uwolnienie

Rodzaje zakładów oferowanych przez Firmę Bukmacherską:

Pojedynczy zakład:

Pojedynczy zakład obejmuje odrębny wynik wydarzenia.
Wygrane za ten zakład są równe iloczynowi kwoty zakładu i kursu ustalonego dla danego wyniku.

Ekspres:

Ekspres to zakład na kilka niezależnych wyników wydarzeń.
Wygrana w zakładzie ekspresowym jest równa iloczynowi kwoty zakładu i współczynników wszystkich wyników zawartych w ekspresie.
Przegrana przy jednym z wyników ekspresu oznacza utratę całego ekspresu.

System:

System to zakład obejmujący pełną kombinację zakładów ekspresowych o określonej wielkości z wcześniej wybranej liczby wydarzeń.
Maksymalna liczba wariacji w systemie wynosi 924.
Maksymalna liczba wydarzeń w systemie to 12.

Przyjmowanie zakładów na żywo (live-zakłady):

Live-zakłady są akceptowane na wyniki główne oraz dodatkowe. Możesz obstawiać pojedyncze live-zakłady i łączyć je w jeden Ekspres.

Zakład uznaje się za przyjęty po zarejestrowaniu go na serwerze i otrzymaniu potwierdzenia online. Zaakceptowane zakłady nie podlegają już zmianom. W przypadku wystąpienia okoliczności określonych w dziale „Wyniki meczów, data i godzina ich rozpoczęcia, tryb załatwiania spraw kontrowersyjnych”, przewidzianych w regulaminie.

W pewnych sytuacjach opisanych w sekcji „Zasady dotyczące rodzajów sportu”, możliwe jest obliczenie live-zakładu po kursie „1”.

Firma bukmacherska nie ponosi odpowiedzialności za nieścisłości w bieżących wynikach meczów, na które są przyjmowane live-zakłady. Klienci powinni również korzystać z innych niezależnych źródeł informacji.

Zakłady Live nie mogą być edytowane ani usunięte.

WPŁATA I WYPŁATA ŚRODKÓW

Najważniejsze informacje:

W zależności od lokalizacji, metody płatności mogą się różnić.
Przetwarzanie żądania wypłaty trwa maksymalnie 72 godziny.
MostBet może wymagać potwierdzenia tożsamości przed realizacją wypłaty.
Jeśli kwota zakładów po kursie 1,3 jest mniejsza niż kwota depozytów, MostBet może odmówić wypłaty.
Wypłatę należy realizować taką samą metodą jak wpłatę.
MostBet może zmienić metodę wypłaty i zrealizować ją przelewem bankowym.

Możesz wpłacać i wypłacać środki ze swojego konta na różne sposoby. Wszystkie metody doładowania i wypłaty środków są przedstawione na stronie „Wpłata”. W zależności od waluty twojego konta, a także twojej lokalizacji i obywatelstwa mogą być dostępne różne metody.

Wszystkie żądania wypłaty środków z konta są przetwarzane w ciągu całej doby. Wypłaty mogą potrwać do 72 godzin.

Jeśli chcesz przestać korzystać z usługi, możesz skontaktować się ze służbą wsparcia z prośbą o zwrot środków pieniężnych. Zwrotów można dokonać tylko na te same dane płatnicze, z których została dokonana wpłata. ZB Mostbet zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości klienta przed dokonaniem zwrotu. W celu identyfikacji musisz dostarczyć kopię lub zdjęcie cyfrowe swojego dokumentu tożsamości, takiego jak paszport lub dowód osobisty (karta ID). Jeśli płatność została wykonana z użyciem karty bankowej, w celu identyfikacji wymagane będzie również zdjęcie karty bankowej po obu stronach, przy czym pierwsze 6 cyfr numeru karty, ostatnie 4 cyfry, nazwisko posiadacza karty powinno być widoczne, kod CVV na odwrocie karty powinien być ukryty.

Wsparcie techniczne MostBet ma prawo do:

odmowy wypłaty środków dowolną z dostępnych metod, jeśli kwota zakładów jest mniejsza niż kwota depozytów od momentu rejestracji, przy uwzględnieniu zakładów ze współczynnikiem 1,3 lub wyższym.
odmowy wypłaty środków, jeśli konto do gry nie jest używane do gier, a przed wypłatą środków konieczna będzie weryfikacja Twojego konta. W celu weryfikacji należy wypełnić prawidłowo profil, dostarczyć kopie i zdjęcia dokumentów tożsamości (w tym paszport cywilny) oraz odpowiedzieć na pytania działu wsparcia technicznego.

Służba bezpieczeństwa MostBet nie zaleca:

przesyłania pieniędzy między systemami płatnościowymi;
korzystania z usługi natychmiastowego doładowania konta 1-Click.

Warunki i zasady korzystania z usługi natychmiastowego doładowania konta 1-Click:

Wyrażasz zgodę na zapłatę za wszystkie usługi, towary lub inne dodatkowe usługi zamówione na stronie.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za terminowe regulowanie wszystkich płatności.
Dostawca usług płatniczych zapewnia jedynie przetwarzanie płatności zgodnie z wskazaną kwotą przez stronę.
Po naciśnięciu przycisku „Wpłata w 1 klik” uznaje się, że płatność została przetworzona i nieodwołalnie zrealizowana.
Klikając przycisk „Wpłata w 1 klik”, zgadzasz się, że nie będziesz mógł wycofać płatności ani zażądać jej zwrotu.
Składając zamówienie w serwisie, akceptujesz, że nie naruszasz przepisów dotyczących stanu złożenia zamówienia i dokonania płatności.

Odpowiedzialność i przestrzeganie przepisów:

Przy korzystaniu z usług serwisu, oferującego usługi związane z grami, potwierdzasz, że osiągnąłeś pełnoletność zgodnie z przepisami Twojej jurysdykcji.
Zobowiązujesz się do przestrzegania przepisów kraju, w którym usługa jest używana.
Akceptujesz, że dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne lub nieuprawnione działania.

W przypadku wątpliwości co do zgody na warunki lub innych kwestii, zaleca się niezwłoczne skontaktowanie się z administratorem/obsługą serwisu.

UWAGA! Administracja nie zaleca doładowywania konta z cudzych portfeli elektronicznych. Administracja ma prawo zwrócić środki z powrotem na konta właścicieli portfeli bez wcześniejszego powiadomienia.

WYNIKI MECZY, DATA I GODZINA ROZPOCZĘCIA, PROCEDURA ROZSTRZYGANIA KONTROWERSYJNYCH SPRAW

Kalkulacja zakładów:

Kalkulacja zakładów może być ponownie rozpatrzona w przypadku błędnego wyniku podanego przez bukmachera.
Faktyczny czas rozpoczęcia wydarzeń jest ustalany na podstawie oficjalnych dokumentów organizacji prowadzących zawody sportowe lub innych wiarygodnych źródeł informacji.
Firma bukmacherska nie ponosi odpowiedzialności za rozbieżności między datą a godziną rzeczywistego rozpoczęcia wydarzeń, a podane daty i godziny są przybliżone.

Reklamacje dotyczące wyników:

Reklamacje przyjmowane są w ciągu 10 dni kalendarzowych od zakończenia wydarzenia, jeśli istnieją oficjalne dokumenty potwierdzające wynik.
Zakłady obstawione po rozpoczęciu wydarzenia są obliczane ze współczynnikiem „1” (z wyjątkiem zakładów live).

Przełożone wydarzenia:

Przełożenie lub przerwa w meczu na ponad 48 godzin skutkuje anulowaniem zakładów.
W meczach przerwanych i wznowionych w ciągu 5 godzin, zakłady pozostają ważne, w przeciwnym razie są rozliczane ze współczynnikiem „1”.

Sytuacje specyficzne dla dyscyplin sportowych:

W meczach tenisowych, gdy uczestnik odmówi walki przed rozpoczęciem, zakłady są anulowane.
Jeśli mecz nie zostanie zakończony, wyniki jednoznacznie określone przed przerwaniem są akceptowane.
W sytuacjach kontrowersyjnych lub braku precedensu, ostateczną decyzję podejmuje firma bukmacherska.

Dane źródłowe i błędy w programie:

W przypadku niezgodności danych z różnych źródeł, firma bukmacherska wstrzymuje wypłatę do czasu pełnego zbadania autentyczności informacji.
Wykrycie błędu w programie wyświetlania współczynników skutkuje uznaniem zakładów za wygrane.
W przypadku korekty początkowego wyniku, zakłady są rozliczane zgodnie z faktycznym wynikiem ogłoszonym na podstawie oficjalnych protokołów.

Ostateczne decyzje w sytuacjach spornych podejmuje firma bukmacherska.

ZAMKNIĘCIE KONTA DO GRY I SAMOWYKLUCZENIE

W skrócie:

Każdy gracz może zamknąć konto, informując o tym dział wsparcia.
Zamknięcie może być permanentne.
Alternatywą jest procedura samowykluczenia na okres od 6 miesięcy do 5 lat.
W tym okresie niemożliwe jest obstawianie meczów i wpłacanie środków.
Dodatnie saldo będzie wypłacone po samowykluczeniu, jeśli nie zrobisz tego wcześniej.

Zamknięcie konta gry:

Prośbę o zamknięcie konta w BK Mostbet można złożyć, kontaktując się z Działem Wsparcia.
W większości przypadków możliwe jest ponowne otwarcie konta, ale jeśli gracz upiera się przy zamknięciu, firma spełni tę prośbę na stałe.

Samowykluczenie:

Jeśli obawiasz się udziału w grach hazardowych, procedura samowykluczenia pozwala na dobrowolne ustalenie okresu, w którym nie można obstawiać zakładów.
Okres samowykluczenia może wynosić od 6 miesięcy do 5 lat, istnieje również opcja samowykluczenia na stałe.
Podczas samowykluczenia nie można wpłacać środków ani stawiać zakładów.
Decyzja o samowykluczeniu jest ostateczna, a konto nie będzie otwarte przed upływem wybranego okresu.

Dodatkowe informacje:

Dla bezpieczeństwa zamknięte zostaną inne otwarte konta hazardowe, aby zapobiec korzystaniu z usług w okresie samowykluczenia.
W przypadku salda dodatniego, środki mogą być wypłacone po zakończeniu samowykluczenia.
Zaleca się aktualizację danych kontaktowych w celu zabezpieczenia przed otwarciem nowych kont.
Aktywację samowykluczenia można przeprowadzić kontaktując się z Działem Wsparcia.

Informacje dodatkowe:

Firma MostBet jako społecznie odpowiedzialna organizacja dołoży wszelkich starań, aby prośba o zamknięcie konta / samowykluczenie została spełniona jak najszybciej.
Realizacja prośby może trochę potrwać, w zależności od wybranej metody kontaktu z firmą.
MostBet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty przed zamknięciem konta lub w okresie samowykluczenia.
Zamknięcie konta / samowykluczenie następuje po otrzymaniu potwierdzenia od Biura Wsparcia.
W przypadku braku zamknięcia konta, klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Działem Wsparcia telefonicznie.

ODKUP ZAKŁADU

W skrócie:

Gracze mogą wykupić zakład przed zakończeniem meczu.
Dotyczy pojedynczych kuponów.
Cena wykupu jest widoczna na kuponie i ustalana indywidualnie.

Odkup zakładu to opcja umożliwiająca uczestnikowi gry hazardowej wcześniejsze rozliczenie kuponu przed ogłoszeniem wyniku w wydarzeniu sportowym. Opcja ta jest dostępna wyłącznie dla pojedynczych kuponów (Ordinarów) i może nie obejmować poszczególnych meczów lub wyników.

Możliwość odkupu zakładu istnieje od chwili jego umieszczenia do momentu, w którym opcja odkupu jest dostępna. W pewnych sytuacjach, z przyczyn technicznych (brak transmisji meczu, błędy techniczne w wyświetlaniu rachunku, itp.), opcja odkupu zakładu może być niedostępna, ale może zostać przywrócona w przyszłości.

Cena odkupu jest widoczna na kuponie zakładu, różni się i jest obliczana indywidualnie dla każdego konkretnego wyniku wydarzenia. Organizator hazardu zastrzega sobie prawo do anulowania odkupu zakładu w przypadku nieprawidłowego zgłoszenia ceny odkupu lub gdy odkup został zrealizowany po poznaniu wyniku wydarzenia.

W przypadku anulowania odkupu zakładu, rozliczenie następuje na podstawie wyniku wydarzenia sportowego, na które zakład został postawiony. Organizator hazardu zastrzega również prawo do zmiany warunków lub zaniechania oferowania opcji odkupu zakładu bez podania przyczyny.

STAWKI UBEZPIECZENIA

W skrócie:

Gracze mogą odpłatnie ubezpieczyć zakład.
Ubezpieczenie eliminuje ryzyko utraty zakładu, gwarantując wypłatę wygranej lub zwrot stawki w przypadku porażki.
Koszt zależy od kursu wydarzenia.
Można wykupić kilka ubezpieczeń na jeden zakład, ale suma nie może przekroczyć 100% zakładu.
Odmowa wydanego ubezpieczenia nie jest możliwa.

Ubezpieczenie zakładu to płatna usługa, która wyklucza ryzyko utraty zakładu. W przypadku wygranej, klient otrzymuje pełną kwotę, a w przypadku przegranej – zwrot stawki.

Koszt ubezpieczenia zależy od aktualnego współczynnika dla wydarzenia, na które jest zawierane ubezpieczenie. Na przykład, dla zakładu o wartości 1000 PLN i współczynniku 1,8, ubezpieczenie na 100% zakładu może kosztować 470 PLN. Po wygranej klient otrzymuje 1800 PLN, a w przypadku przegranej firma wypłaca 1000 PLN, ponieważ zakład został ubezpieczony na całą kwotę.

Dopuszcza się rejestrowanie kilku ubezpieczeń na ten sam zakład, np. ubezpieczenie 10%, 30%, i kolejne 50%. Suma zakupionych ubezpieczeń nie może przekroczyć 100% zakładu.

Rejestracja ubezpieczenia jest możliwa na koncie osobistym w historii zakładów w dowolnym momencie meczu, pod warunkiem dostępności tej opcji w kuponie.

W przypadku przegranej ubezpieczonego kuponu, uczestnik otrzymuje częściowy zwrot stawki, którą ubezpieczył.

Ubezpieczenie może dotyczyć zakładów typu Ordinar i Express, obstawionych środkami klienta. Odmowa już wydanego ubezpieczenia nie jest możliwa, a zakłady obstawione bonusami, freebetem lub kodami promocyjnymi nie mogą być ubezpieczone. Ubezpieczenie nie działa również na zakłady, które zostały już rozliczone lub zabezpieczone funkcją „Odkupienie zakładu”.

INNE POSTANOWIENIA

Organizator zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia usług w dowolnym czasie i w odniesieniu do wszelkich wydarzeń bez podania przyczyny. W razie wystąpienia błędów technicznych w trakcie świadczenia usług, operacja ubezpieczenia zakładu może zostać anulowana. W takich przypadkach zakłady są obliczane zgodnie z ogólnymi zasadami na podstawie wyników gry.

Organizator samodzielnie określa zakłady, dla których można wykupić ubezpieczenie, i nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność usługi z powodu błędu technicznego.

W przypadku sporów dotyczących prawa do uczestnictwa, ostateczna decyzja należy do organizatora promocji. Jest ona wiążąca i nie podlega odwołaniu ze strony uczestnika lub osoby trzeciej.

Jeśli Organizator podejrzewa oszustwo lub pranie pieniędzy, może anulować prawo Uczestnika do otrzymania nagrody. Naruszenie zasad prowadzi do unieważnienia uczestnictwa i podjęcia dodatkowych działań zapobiegawczych.

Warunki tej promocji mogą być zmienione lub uzupełnione zarówno w trakcie jej trwania, jak i w dowolnym innym momencie.

EKSPRESOWY BOOSTER

Tworząc kupon ekspresowy z 4 lub większą liczbą wydarzeń, automatycznie aktywujesz „Express Booster”, co zwiększa całkowity współczynnik kuponu. Wartość „Express Booster” jest obliczana za pomocą wzoru: 1+0,01×(�–3),1+0,01×(N–3), gdzie �N to liczba wydarzeń w kuponie. Maksymalna wartość „Express Booster” wynosi 1.1. Zakłady zawarte przy użyciu „Express Booster” nie są brane pod uwagę przy obrocie depozytu, jeśli ogólny współczynnik zakładu bez „Express Boostera” nie spełnia warunków obrotu wpłaty.